小区停车场门口卷帘门砸了业主的大奔,物业

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家住华润·置地广场凯旋门1期的徐先生闹心了大半年。去年5月,他开车从地下停车场出小区时,出口的卷帘门莫名其妙掉下来,砸到了徐先生车的后车门和后保险杠。因为就赔偿一事双方无法达成一致,徐先生将物业告到了法院。经法院调解后,物业仍未在约定的期限赔钱修车,3月11日,徐先生申请法院强制执行。

业主大奔在停车场出口被砸,物业拒赔偿

去年5月,徐先生开车从地下停车场出小区,因为出口堵车,徐先生的车被迫停在了卷帘门下方。这时,卷帘门突然掉了下来,砸到了徐先生车的后车门和后保险杠,刮坏了尾部车衣,他随即找到物业工作人员说明了情况,物业工作人员查看现场,调取监控后,确认是卷帘门的问题,并表示物业会赔钱修车。

徐先生把车开到奔驰4S店,4S店给出的修补费用报价是元左右。物业得知报价后,联系人消失了,联系中断了。在徐先生反复催促和沟通下,事情在6月份有了新进展。物业回应,他们不认可徐先生提供的奔驰4S店的报价,只能打五折,按元定损赔偿。剩下的元差额,只能徐先生自己承担。

徐先生不同意物业的解决方案,投诉至华润物业总部无果。再联系物业,物业又没有了回音。

不履行调解协议,物业成了被执行人

去年8月,闹心了几个月的徐先生,一纸诉状将小区物业润佳物业服务(大连)有限公司告到了甘井子区法院。

法院调解时提到,双方关于车衣的修补报价不一致。如果徐先生坚持4S店的报价,需要对车衣做鉴定,鉴定费可能由徐先生负担。考虑到车衣材料和价格悬殊较大,鉴定结果不一定有利,徐先生做出了让步,和物业达成调解协议。协议要求,润佳物业应于年2月底之前赔付徐先生修车款元。

协议虽然达成了,但物业仍以各种理由拖着不赔钱。直到今年3月初,物业还在说,财务流程繁琐,钱已经在公司账上了,付给徐先生需要时间。3月11日,徐先生到法院申请强制执行。3月14日,润佳物业服务(大连)有限公司成为了被执行人。

律师:物业未尽到管理责任,应承担全部责任

记者就此咨询某车险公司的工作人员,了解情况后,工作人员表示,车衣修复一般不在车损险范围内,车的保险有可能用不了,因此应该由物业赔钱修车。

此外,记者咨询了本市一物业公司,负责人说,这种情况下的卷帘门砸车,确实是物业的责任,物业应该赔钱修车,而且应该是照价赔偿。该负责人补充说,物业公司一般会给管理的小区买公共责任险。事故后,物业直接报保险就可以了。保险公司会联系4S店,给业主修车。

记者随后就此咨询律师,律师表示,物业的管理责任未尽到,应该承担全部责任。即使卷帘门有缺陷或其他原因,也应该先承担责任,再解决其他问题。不应该对赔付额打折扣,更不应该拒不执行法院调解协议。

昨天下午,润佳物业负责人联系本报记者并表示,已经安排工作人员联系业主徐先生进行赔付。

半岛晨报、39度视频见习记者卓泽玉




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