大促狂欢落下帷幕，各平台官方榜单数据陆续出炉。从天猫和京东发布的官方榜单来看，在正式开战期间，智能锁行业可谓捷报连连，成为此次热门类目之一。
随着家居生活的智能化，很多家庭把机械锁换成了智能锁，用录制好的指纹和密码便可以打开家门，解除了人们忘带钥匙的烦恼。
然而，当故障出现时，智能锁却成了更大的麻烦。
如果智能锁屏幕黑屏、指纹、密码都失灵，只能用备用钥匙开门，那请你先排查一番！
简易故障处理方法：
（1）、指纹故障（1.锁内电池电量低影响，更换同型号电池或给充电电池充满电可解决）（2.指纹受个人因素影响，干、裂、起皱、脱皮、出汗、脏等等原因导致开门和录入失败）
（3.录入方法错误影响，同一个手指多次采集指纹时应保持同一位面录入，不能变换手指角度录入）
（4.天气变化因素影响，天气太冷太热会影响指纹输入，太冷时先把手指搓热或哈口气，天热时可以先把手指擦干再输入）
（5.排除以上原因，可以恢复出厂设置后试试，如还无法排除故障，需要专业人员上门检查排线接触问题或电路板故障更换配件等或返厂维修）
（2）、密码故障（1.密码输入方法要匀速输入不能太快，）
（2.密码记错了或输入错了）（3.密码屏不亮、按动按键没反应，首先要判断是否锁内电量不足，更换新电池可解决；其次要掌握密码屏启亮的正确方法，型号不同方法不同；最后是密码屏电路接触不良，需用手拍打震动屏幕试试，或恢复出厂设置，如还无法排除，需专业人员上门检测更换电路板或返厂维修；）
（3）、人脸识别故障（1.录入人脸时要站正整个脸部映入屏幕框内，自动录入5张面部特征影像存储）
（2.开门时输入人脸时站定整个面板要映入屏幕框内不要晃动即可开门）
（3.屏幕不亮，要用手掌或手背触摸密码屏，不是用手指点触摸）
（4.死机屏幕触摸没反应，按底下重启按键即可恢复）
（5.排除以上故障原因，就需要专业人员上门处理或返厂维修）
（4）、感应卡故障（1.锁内是否缺电，更换电池即可解决）
（2.感应卡损坏，更换新卡重录卡片）
（3.感应卡信息丢失，全部清空卡信息重新录入）
（4.电路板故障或排线接触问题需上门处理或返厂维修）
（5.）其它类故障，包括原门锁天地锁，锁体、电机离合器等机械故障需要专业人员上门维修处理排除故障）
同时也为为大家整理一份智能锁保养小妙招，快收藏起来吧~！
面板外观
智能锁的面板大部分是IMD注射工艺，坚固耐磨，防水湿气强，但要避免暴露在有腐蚀性的物质，尤其是指纹识别区域。清洁时，不要使用有腐蚀性物质的清洁剂或钢丝清洗具。防止损伤和刮伤面板，不影响美观。
指纹识别区域
总是担心秋冬皮肤干燥会影响指纹识别吗？领事达智能锁大部分使用FPC指纹传感器，灵敏度和识别准确度都很高，不仅能解锁假指纹，还具备指纹认证恢复功能。也就是说，如果手指轻微磨损或脱皮，指纹收集器可以恢复部分损伤和模糊的指纹图像，如果指纹图案断裂，则可以自动恢复断开的指纹，而不会影响指纹识别。但是，为了避免单个指纹磨损或皮严重脱落，门锁无法识别，因此输入指纹时最好再输入几个指纹。
如果发现指纹识别仍然不敏感，可能是因为指纹采集窗口上留有污垢，用干燥的软布轻轻擦拭，注意不要挠指纹采集窗口，从而影响指纹输入。
密码密钥区域
密码密钥输入区域比指纹收集窗口大得多，输入密码时手指干净，力度适中，清洁时也要用干燥的柔软布擦拭。
锁体部分
作为智能锁的重要组成部分，锁体在安全性能、使用性能等方面起着重要作用。使用智能锁时，如果发现锁卡顿或不太活跃，应及时与品牌售后或安装师傅联系，不得私自喷射润滑油等物质，以免发生短路，导致锁体受损。另外，要经常检查锁和锁板千面的间隔，锁和锁板孔的高低，门和门框的间隔等是否一致。如果发现异常，应联系品牌售后或安装部，确保智能锁的正常使用。
锁芯部分
锁是控制锁打开的主要部件，是锁的心脏，是与传统机械钥匙一起旋转和引导锁运动的核心部分。但是，智能锁的传统机械钥匙通常只在断电等异常情况下使用。如果长期不使用，机器钥匙插头可能会不顺畅。这时不要自行喷射润滑油等物质。请不要让油粘在弹丸弹簧上。锁不转了，门开不了了。正确的方法是向品牌售后或安装部进行咨询调整。
电池电量检查
智能锁的寿命一般都很长。像零事每天使用10次的频率一样，可以连续使用10个月左右。(实际寿命受网络等扩展功能的影响。)但是，这并不意味着寿命长就不需要不必要的检查。为了防止电池泄漏侵蚀电路板，应该定期更新和检查电池。
如何更换电池？根据产品型号的不同，电池盖的位置也不同，打开电池盖的方式也自然不同，可以根据工作方式查看产品说明书。同时，更换电池时不能混用新旧电池，因此要注意减少安全风险。