现在的车是越来越智能，有的可以从外面用无钥匙进入按钮开门，也有的可以直接用手机遥控开门。
潍坊市的宋先生买了一辆荣威汽车，看中了可以手机遥控开车门的功能，但是最近发生的一件事却让他又恼火又后怕。
视频中的一幕发生在潍坊市寒亭区，身穿蓝色上衣的男子就是宋先生，他正在用扳手砸自己车的前挡风玻璃，这是咋回事呢？
潍坊市民宋先生：“18年8月份买了一辆荣威汽车，当时看中斑马智行功能，可以用手机遥控汽车开门关门。”
宋先生说，眼前的这辆车是９年8月份花了13万多从山东隆顺好车汇有限公司购买的，当时看中的就是可以用手机上的斑马智行软件遥控打开和关闭车门，所以钥匙都是放在车里，非常方便。
之前一直用的好好的，但是最近就是因为这个功能让他非常恼火。
潍坊市民宋先生：“7月1号下午带孩子出去的时候买了点东西，孩子在车上，回来发现用手机车门已经打不开了。”
宋先生手机里远程车控信息显示，您的远程控制解锁车门指令执行失败，失败原因：远程控制指令执行失败，请确认车辆停放区域网络是否正常。
宋先生说，当时他的车停在马路边上不存在网络不正常的问题。
潍坊市民宋先生：“下午两点多正是高温的时候，经过半个多小时，售后解决不了，情急之下我只好把车玻璃给砸了。”
4S店：因系统没升级导致车门打不开？
宋先生说，当时的室外温度在30度以上，自己两岁的女儿在车里呆了半个小时他非常担心，于是才把车玻璃砸了，但是后期与4S店协商赔付前挡风玻璃的问题却迟迟没有结果。
为了了解情况，帮办和宋先生来到了山东隆顺好车汇有限公司。
山东隆顺好车汇有限公司车间主任张先生：“咱这个车一直没进店升级，他那边升级了其实对模块进行刷新，时间长了会产生错误定期刷新。
在查看完车辆后，4S店的车间主管张先生表示，厂家给出的回复是可能因为车内的远程控制系统没有升级才导致远程控制指令失败，现在可以对系统进行升级。
原先手机遥控是好用的，突然就失效了，然后店里告诉你说，失效的原因是因为软件没升级？我怎么觉得这是个伪命题呢？难道软件升级前必须失效，那这样的智能遥控系统是不是有点太吓人呢？
不管怎么说，车辆系统可以升级来解决问题，但是宋先生希望，4S店能赔付前挡风玻璃，那这件事该咋办呢？
孩子被困砸玻璃斑马智行失效非个例？
宋先生说，因为当时及时砸车玻璃，孩子救出来后并没有大碍，现在他就是希望山东隆顺好车汇有限公司能赔付被砸的前挡风玻璃。
4Ｓ店的售后经理孙先生表示，因为他们公司在高密距离宋先生反馈车门打不开的地点较远，当地的４Ｓ店联系宋先生时，他已经把车玻璃砸了。
对此，宋先生说，当地的４Ｓ店工作人员与自己联系时在２点29，因为对方说没办法开车窗，他才在２点30多把前挡风玻璃砸了。
山东隆顺好车汇有限公司售后经理孙先生：“你这个属于人为的，不是说质量原因破了。
对于宋先生提出的赔付车玻璃的要求，４Ｓ店的售后经理孙先生表示，按照规定，他们是没办法同意的。
现场，宋先生也拿出了远程控制解锁车门指令执行失败的信息，并表示他从网上查询到不止他一辆车出现斑马智行系统失效的问题。
宋先生提供的网上信息显示，今年３月份中国汽车新闻网就有报道斑马智行系统频频失效，荣威、大通车主纷纷中招的事。
为了了解情况，宋先生也拨打了斑马智行和上汽荣威客服电话。
斑马智行客服热线工作人员承认确实有反映手机遥控出现问题的情况，不过物理钥匙在车内斑马智行才能使用，但是上汽荣威客服热线给出的答复却相反，这真是让人摸不着头脑。
宋先生说，对于钥匙在车内是否可以正常使用手机遥控开锁，斑马智行和上汽荣威给出的答复恰恰相反。现场，宋先生也把钥匙放在车内，用手机遥控开锁是可以的。
对此，４Ｓ店的售后经理孙先生表示他会上报公司处理。不过在我们之前的报道中遇见了很多孩子被困车内的事，有的甚至因为救援不及时导致孩子死亡。
那孩子被困车内有哪些危害呢？帮办医院急救中心主治医师于乐泳。
医院急救中心主治医师于乐泳：“如果气温在３０度左右，车内的温度会达到４０度甚至７０度，在这种情况下会导致封闭环境下持续气温上升，这种情况下是非常有害的。
安抚孩子及时救援 注意通风和降温
于乐泳告诉帮办，夏天室外温度较高，车内的温度是不断上升的，这样的环境对于孩子来说是非常危险的。
特别是孩子比较小被困车内，容易哭闹，这样更加重了危险性，家长要注意安抚孩子的心情。
医院急救中心主治医师于乐泳：“会造成情绪的焦躁哭闹，这样更加重孩子的体能丢失，液体水分的流失，这样会进一步导致情况恶化。
于乐泳表示，家长发现孩子被困车内时，要及时采取措施救援，并尽快送医。
小编有话说
孩子被困车内，不仅是生理上的受伤还容易心里受到惊吓，家长们一定不要把孩子单独留在车上，以免被困，希望这样的事永远不要再发生。