门锁是一个家庭最基本的屏障，尤其是人出门远的时候，拥有一把安全又强大的锁就显得尤为重要。如今物联网智能门锁衍生的公寓智能锁、酒店智能锁等产品已广泛应用于相关行业。这些物联网智能锁给人们的生活带来了极大的便利，同时也成为了值得信赖的安全管家。
在传统的机械门锁中，大多是用钥匙开门，也有的通过遥控或密码锁来开锁。但是，这种门锁方式往往带来不便，钥匙锁容易卡死，不灵巧。然而，智能门锁系统的出现，解决了这样一个棘手的问题。智能门锁提供了无线开锁功能，也就是说只有手机等移动设备才能远程开锁，而且这项技术的加密性很强，不用担心信息泄露就像密码锁一样。
不仅如此，智能门锁的兼容性也非常好。而如今，智能锁出现了，也给人们带来了极大的改变。但还有不少人依旧每天都要带着半斤重的钥匙。大家都知道，带着一大串钥匙出门是一件非常繁琐的事情，而且还容易丢失，可还是有不少用户依旧不相信智能锁比机械锁安全。
用和不用智能锁的差别就这么大！
而随着智能门锁品质功能的增多，普及率增高，故障率也逐渐变多！
近期，我们汇总了一下智能锁安装售后问题，目前采用全自动锁体的和部分把手结构上创新的智能锁发生故障率稍高。
那为何提及故障率总会瞄准“全自动”？
对于“自动”这类功能，所以无论是哪种产品，只要是做“自动”，就一定要在既定的轨道去运行，对于智能锁来说就是在既有的轨道去伸缩。这问题就来了。
随时使用年限变长，门体发生变化，原本安装时为全自动锁体设定的轨道也会发生变化，而全自动锁又是靠电力驱动的，这就会出现很多问题。
另外，全自动锁的锁体电机有在锁体内部，也有在外部的，现在基本专业厂家的全自动锁偏向后者，这样需要用户自行配备锁体或用门原有的锁体。
这类智能锁电机前面板一体化，对用户现用有门的锁体改装即可，所以安装起来也很方便。但这就产生一个问题，现有的锁体改装，一旦有一点尺寸、结构上的差异，就会容易造成锁体卡死。
既然全自动锁体售后率这么高，厂家有拿出解决方案吗？
从源头杜绝，把全自动锁体安装到质量特别好，门体厚、材质好、年久也不会变形的门上，加上师傅的认真安装，这样才能最大程度杜绝全自动智能锁的售后问题。