合肥一小区监控系统解决方案
1 说明
1.1 系统概述
为了防止各种安全事件，在现代生活环境中设立安防系统（包括公共安防和户内安防）是必不可少的。现在，随着科技的飞速发展，新出现的各种犯罪手段对保安系统提出了许多新课题。同时，信息时代的到来使保安系统的内容有了新的意义。在具有信息自动化和办公自动化的智能化大厦内，人员的层次多，成分复杂，不仅要对外部人员进行防范，而且对内部人员加强管理。对于重要的地点、物品还需特殊的保护。
现代化社区需要多层次、立体化的保安系统。闭路电视监控系统、防盗报警和周界防范系统共同组成的公共安防系统，就是在这种情况下迅速发展起来。
在本方案中综合考虑各种因素，结合的具体需求，选用高性能的优秀器材和国内先进设备，使系统达到安全可靠、技术先进、功能齐全、性价比高、操作维护简便的效果。
1.2 设计依据与规范
应业主的要求，根据国家的有关法规，拟定了电视监控系统工程的设计方案。该系统具有性能先进、质量可靠、经济实用的特点，而且该系统具有扩展以及与其他系统联网的能力，可实现保安自动化系统（SECURITYAUTOMATIONSYSTEM，简称SAS），为最终实现统一管理奠定了基础。我们将本着诚挚、严谨、公平的敬业态度，根据实际要求，利用我们成熟的技术经验提供本设计方案。
? 民用建筑电气设计规范（JGJ/T16—92）
? 民用闭路监视电视系统工程技术规范（GB-94）
? 安全防范工程程序与要求（GA/T75—94）
? 入侵探测器通用技术条件（GB.1-89）
? 微波和被动红外入侵探测器（GB.6-89）
? 彩色电视图像质量主观评价方法（GB-87）
? 中华人民共和国公共安全行业标准《防盗报警控制器设计规范》GBT75-94
? 中华人民共和国公共安全行业标准《安全防范工程程序与要求》GAT75-94
2 电视监控系统
2.1 系统管理目标
本方案主要针对楼内的各主要出入口、走廊、停车场出入口及停车场内部，以及公建等重要区域和场所进行监控管理。
2.2 系统设计
2.2.1 设计原则
以公安部安全防范系统标准作为设计依据，结合弱电系统工程的具体情况，用最佳设计方案体现最高的性能价格比，这是我们的设计思想，也是我们的基本出发点。
2.2.2 总体特点
规范性---依据技防规范和当地公安标准机及业主的招标文件，按照我方多年工程经验,
做到在符合实际情况下,减少修改贴近业主要求；
先进性---做到在符合国情减少不必要投资情况下,选取具有国际先进水平的监控产品
监控矩阵主机应采用知名厂商视频矩阵控制器，保证系统中心运行的长
期可靠，提升系统档次；
完整性---保安监控系统包括闭路电视监控和防盗报警，组成完整的保安系统为联动和集成提供完整可靠的先进安防设备。
2.2.3 系统功能
电视监视系统就是通过CCD摄像机，使管理人员在控制室中能观察到住宅楼内所有重要地点的情况，为保安系统提供视觉效果，为消防、住宅楼内各种设备的运行和人员活动提供监视手段。
电视监视系统由摄像、传输、控制和显示与记录四个部分组成。
▲系统可根据将来的使用变化，通过增加或更改部分组件来达到增加或修改系统功能的目的，并且单个部件的事故不会影响系统其他部分的使用。
▲系统可以24小时连续自动运行，无论室内、室外，或任何天气情况系统都能运行自如。
▲视频矩阵式切换可使监视器显示的图像随时任意分组，不需改动设备，图像可定点及循环显示。图像应有汉字位置提示。
▲通过计算机对云台、镜头随意控制，控制监视画面在监视屏幕上进行循环显示，每一路的驻留时间可调。可调入任何一路监视信号到计算机屏幕。
▲建筑内所有安全设备都可以在系统主控微机上用平面图显示，操作应直观，全部为汉字界面提示。
▲ 保安监控系统应有完整的日志功能，并能长时间记录。
▲ 系统可与周界防范报警系统连动。
2.2.4 设备选择
结合招标文件的相关要求，考虑到弱电系统工程的实际需求，系统在产品选型上，设计采用业内的先进可靠产品。
根据我公司多年的工程经验，采用国内业界著名品牌，派视恩公司的性能价格比较高的系列产品，前端设备及相关配置产品选用海卫士公司的优质配套器材，以达到最优的系统综合性能价格比，该系统事例已在全国各地都有许多成功的应用。
2.2.5 方案实施
根据用户的实际需求，结合我们公司多年的工程经验，做出以下电视监控管理系统配置实施方案。
2.2.6 需求描述
以公安部安全防范系统标准作为设计依据，本监控系统工程重点监控区域为：
住宅楼出入口、主要道路交汇处、周界区域、停车场及车库出入口等部位，均设置室外摄像机；另外，安防控制中心位于中心机房，负责将整个住宅楼有效地管理起来。
2.2.7 前端设备规划
点位按照改造小区工程图需求设置。布线方式根据实际情况采取光缆、视频线、超五类信号线相结合的布线方式.
2.2.8 监控中心设备规划
监控中心设置如下设备：
? 1台矩阵切换控制主机；
? 主控制键盘1个，控制各路输入视频信号的输出情况，可对监视器巡视编程，启动和保持通用巡视或监视器巡视，另外，可用操纵杆灵活控制定速或变速云台，可按键控制镜头；
? 21寸监视器12台；
? 数字硬盘录像机，用于对重要场所视频信号的录制并存档；
? 电脑主机1台和监控软件1套，系统可采用计算机控制、管理及进行图像记录。
另外，也可以根据需要设置分控室，方便对整个住宅楼的管理。
2.2.9 功能说明
本系统利用矩阵的控制功能，将所有前端摄像机的图像信号传送到监控中心。监控中心是整个保安系统的神经中枢，由它将各子系统有机的结合为一体，并以计算机网络技术、多媒体技术为基础，以中心控制台、视频矩阵、通道扩展器、报警接口、解码器及应急控制器为系统部件，以专用通讯协议及串行转换接口连接各部件，构成整个公共安全防范控制系统。
监控中心设置主控台，实现对视频矩阵的控制，也可对系统中的云台、变焦镜头进行遥控。全部摄像机的视频信号进视频矩阵，其输出信号至电视墙，任意组合成各种形式画面，也可根据报警现场复合画面送至录像设备或其它分控设备，因此，该系统功能强大，使用方便。
3.施工管理计划
3.1组织结构
现场项目管理人员构成及职责
在一个项目中，项目管理人员的选配直接关系到项目的成败，也考虑到系统的复杂性。我公司将对项目中涉及的重要技术点配备业务精通的专家进行服务支持，采取项目经理负责制的方法实施该系统。
3.2质量检验评定依据
在该安防监控系统项目质量控制中，要对施工过程质量进行控制，也要对最终产品的质量进行控制。因此，质量控制的依据应体现这两部份质量控制的要求，要重点对材料、配件、设备的质量进行控制和对工序质量进行控制，除了共同的合同文件、设计图纸以外，还有各种专门的技术性法规或其他规定。
3.2.1材料和设备质量的控制依据
有关产品的技术标准；
有关试验、取样、方法的技术标准；
有关材料和设备验收、包装、标志的技术标准；
凡涉及新用材料时，应有权威的技术检验部门关于其技术性能的鉴定书；
3.2.2工序质量的控制依据
有关视频监控安装作业的操作规程。操作规程是为保证工序质量而制定的操作技术规范，必须严格执行：
有关施工工艺规程及验收规范。这是以分项、分部工程或某类实体工程为对象而制定的保证其质量的技术性规范；
凡属采用新工艺、新技术、新材料、新结构工程，应事先进行试验，在此基础上制定出施工工艺规程，并应进行必要的技术鉴定。
3.2.3质量控制中的技术、工具及方法
在安防工程项目实施过程中，都应该在质量保证活动中合理地使用质量保证活动的支持工具、技术和方法。
3.2.4施工准备工作质量管理
建立健全的施工现场组织机构，明确每个人的工作岗位和工作范围；
在施工组织设计指导下，及时编制施工方案和质量保证技术措施；
做好各专业的准备工作；
配备专职人员负责管理施工图纸、标准图集，修改设计和技术核定等技术文件；
组织特殊工种技术培训，操作资格审查或考核；
施工机具、试验设备、测量仪器和计量器具的准备；
做好施工人员技术交底；
按工种设计、施工设计或规范要求，做好工艺评定试验的项目；
材料和设备的施工技术设施投入使用前的检查与确认；
做好接受第三方质量监督的准备，为第三方监督创造必要的备件。
3.2.5质量管理工作程序
运用系统工程的观点和方法，以保证质量为目的，将有关部门、各个工作岗位、各个环节的管理和施工生产活动严密地组织起来，使全体成员形成保证质量的有机整体，落实施工准备、施工中和系统试运行、交工后服务三个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在形成过程处于受控状态。
3.3质量保证体系
3.3.1系统工程质量保证体系
公司现行的质量体系是公司开展各项业务活动必须遵循的总的方针和原则，而针对工程实施的质量管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现，因此，它必须与公司现行的质量体系保持一致。同时，结合工程具体需求，建立实用的质量体系，使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。
一、质量方针和目标
我们的质量方针是：竣工一项系统工程，竖起一面信誉旗帜。
公司质量目标：a）工程合格率%；
b）顾客信息反馈24小时内响应；
c）顾客满意率98%，每年提高0.5%。
二、工程质量保证依据
质量体系文件
?质量手册
?质量体系操作层次文件
有关国家或专业规范
质量记录
在工程实施过程中，由各项业务活动所产生的质量记录。如：检验、调（测）试及验收报告，工程总结，设计变更记录，等等。
3.3.2质量保证措施
按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工种项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器均以得到保证，质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。
树立坚强的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。
把好材料和设备质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出妥善处理。
对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。
3.3.3工序质量检验和质量控制
施工过程中，通过对工序质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题的积累和延续，减少人力、物力损失，借助检验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取措施纠正或改进，保持工序施工良好的工作环境。质量管理工作要正确处理好三个关系：
一、正确处理质量与进度的关系
工程质量是通过数量形式来表现的。但是数量是在质量基础上产生的。因此必须以质量为中心。当质量与进度产生矛盾时，优先考虑质量，在保证质量前题下，从好中求快。
二、处理好技术工作和业务管理的关系
技术工作和其它业务工作都是企业经营的重要支柱，不能单纯认为工种质量管理主要是依靠技术工作，忽视业务管理，必须技术工作和其它业务工作一起抓，才能使企业获得全面的经济效益。
三、正确处理质量和成本的关系
任何产品没有质量都是无效的劳动。降低成本是提高经济效益的主要途径，但必须从保证质量，加强管理，提高工效降低消耗入手，在好中求省。
3.4安全保证措施
3.4.1安全生产组织管理体系及职责
成立安全生产（施工）领导小组，由项目经理担任组长：
组员：工程技术人员，质检人员、施工队长。
项目经理负责工程整体安全管理和协调工作。
施工队长负责施工人员、设备，施工过程等安全；
3.4.2安全防范重点
?施工人员政审安全性
?资料记录保存安全性
?事故控制点：
２米以上的高处坠落事故；
触电事故；
物体打击事故；
设备机具伤害事故。
?控制点的管理：
制度健全无漏洞；
检查无差错；
设备无故障；
人员无违章。
3.5安全措施
3.5.1保证系统运行安全
我公司提交现场施工、技术人员政审材料，并严格审查
在系统调试交接时，帮助业主建立系统的文档管理，将完工图纸、设计文档、操作、维护手册、设备清单等保存完整，以便备查
保证在系统使用过程中，所产生记录保存的安全性，以便发生异常事故时备查
3.5.2保证工程施工安全
施工人员进入施工现场前，进行安全生产教育，并在每次调度会上，都将安全生产放到议事日程上，做到处处不忘安全生产，时刻注意安全生产。
?施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的要求，积极推行施工现场的标准化管理，按施工组织设计，科学组织施工。
?按照施工总平面图设置临时设施，严禁侵占场内道路及安全防护等设施。
?施工现场全体人员必须严格执行《建筑安装工程安全技术规程》和《建筑安装工人安全技术操作规程》。
?施工人员应正确使用劳动保护用品，高处作业必须拴安全带。严格执行操作规程和施工现场的规章制度，禁止违章指挥和违章作业。
?施工用电、现场临时电线路、设施的安装和使用必须按照建设部颁发的《施工临时用电安全技术防范》（JGJ46-88）规定操作，严禁私自拉电或带电作业。
?使用电气设备、电动工具应有可靠保护接地，随身携带和使用的工具应搁置于顺手稳妥的地方，防发生事故伤人。
?高处作业必须设置防护措施，并符合JGJ80-91《建筑施工高处作业安全技术规范》的要求。
?施工用的高凳、梯子、人字梯、高架车等，在使用前必须认真检查其牢固性。梯外端应采取防滑措施，并不得垫高使用。在通道处使用梯子，应有人监护或设围栏。
?人字梯距梯脚40-60cm处要设拉绳，施工中，不准站在梯子最上一层工作，且严禁在这上面放工具和材料。
?吊装作业时，机具、吊索必须先经严格检查，不合格的禁用，防止发生事故。
?立杆时，应有统一指挥，紧密配合，防止杆身摆动，在杆上作业时，应系好安全绳。
?遇到不可抗力的因素（如暴风、雷雨），影响某些作业施工安全，按有关规定办理停止作业手续，以保障人身、设备等安全。
?安全生产领导小组负责现场施工技术安全的检查和督促工作，并做好记录。
3.6文明施工措施
标准化文明施工，就是施工项目在施工过程中科学地组织安全生产，规范化、标准化管理现场，使施工现场按现代化施工的要求保持良好的施工环境和施工秩序，这是施工企业的一项基础性的管理工作。在北京市该油站安防监控系统项目施工过程中，我们将严格按照以下规范管理施工的整个过程：
?施工人员必须遵守业主制定的有关施工现场管理制度。
?进入施工现场的有关人员（含施工人员、管理人员、技术人员）必须带好安全帽，佩带工作卡。
?注意施工现场环境卫生，严禁在施工现场吸烟和用火，勿随地吐痰。
?施工现场必须按照业主确定的平面布置图规划，机具设备、材料应按照制定地点安装或堆放，材料要有分类立卡，按手续领取；
?施工中的废弃物要及时打扫，干一处清一处，做到活完场清，保持现场整齐、清洁；
?所有施工人员进入施工现场必须遵守各项规章制度，穿戴整齐，正确使用各种劳动保护用品，工作中要团结协作，互相帮助；
?施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制；
?施工人员在工地期间不许打架、喝酒、泡工等；
?现场办公室要经常保持清洁、空气清爽，图纸、餐具、衣物等应整齐有序。
?项目组长负责施工场地文明卫生检查和督促工作，并按文明施工技术组织措施对施工人员进行考核。
3.7工程施工阶段
3.7.1施工技术要求
安防系统安装施工开始前，施工图纸、资料应齐全，施工图纸、施工方案已经批准。系统配置敷设，桥架、管线安装与土建室内装修密切配合进行；
3.7.2布线配管
管子穿线前应将管中积水、杂物清除干净，管口毛刺打磨干净;管内穿线总截面积（包括外护层）不应超过管子截面子的70%；管线穿入铁管前应在管口处庄护套保护导线，导线从电线管口引到设备接线箱部分需加以保护。线槽内及管内线缆不应有接头。
3.7.3系统设备安装方法
按照技术方案的技术要求及相关设备安装说明书进行，并符合国家相关规范。
3.7.4电器设备及设施的接地
? 所有电器设备的金属外壳和底座应可靠接地；
? 配电箱、控制盘、电器操作机构装置的框架均应有可靠接地
? 金属电缆桥架、线槽、穿电线用的金属管子军应可靠接地；
? 电器设备的金属外壳接地，应才用多股软铜线；
? 多台设备的金属外壳的接地，不应互相串接后再与接地干线连接，而应单独与接地干线连接；
? 接地干线至少应有不同的两点与接地网相连接。
3.7.5服从管理与友好协调
在施工过程中，我方施工人员将完全服从建设方和监理方的管理，我方施工人员存在建设方正常工作时施工的情况，我方项目经理将在努力完成本工程任务的基础上，本着友好的精神，积极配合建设方的和监理单位的工作，争取实现双方都有利的局面。
3.7.6工程变更管理
工程中经常会因为各种原因需要对原设计进行变更，为了对工程负责，我方的项目经理会根据变更情况填写变更单（不管是那一方提出的变更），报建设方和监理方批准并签字后生效，以免因工程变更影响了工程验收。
3.7.7工程项目文档管理
我方项目经理将严格的文档管理体系对工程项目文档实施进行明细管理。具体包括：客户原始资料、合同、项目分级计划、项目进度、项目设计、施工、验收的标准、依据和规范、项目工程纪录信息控制制度、文件收发纪录、文件存档、会议记录管理。
? 定期提交进度报告；
? 每一个阶段提交一份阶段报告，并由双方项目经理签字认同；
? 项目完成后提供竣工图纸及测试报告。
在工程完工时，我方将依据招标书要求，提供全部的文件和竣工图纸，并按照甲方要求，提供规定数量的技术文件。
所有文件均使用国际计量单位制，所提交的全部文件和图纸均满足清晰、完整的要求。
3.7.8施工注意事项
了解参加该工程施工的各工种的劳动力数量、进场时间；主要建筑机械设备的规格、型号、数量及进场时间等，以合理组织和使用各工种劳动力、机械设备，以求得均衡施工。
现场可借用的劳动力情况和机械设备情况（如构配件加工、及机械设备租赁情况等），以尽量减少人力、物力的调动，也是降低施工成本提高经济效益的一个有效措施。
3.8保证工程质量的技术措施
3．8.1质量检验评定的依据
在工程项目质量控中，要对施工过程质量进行控制，也要对最终产品的质量进行控制。因此，质量控制的依据应体现这两部份质量控制的要求，要重点对材料、配件、设备的质量进行控制和对工序质量进行控制，除了共同的合同文件、设计图纸以外，还有各种专门的技术性法规或其他规定。
3.8.2材料和设备质量的控制依据
1．有关产品的技术标准；
2．有关试验、取样、方法的技术标准；
3．有关材料和设备验收、包装、标志的技术标准；
4．凡涉及新用材料时，应有权威的技术检验部门关于其技术性能的鉴定书。
3.8.3工序质量的控制依据
1．有关安装作业的操作规程。操作规程是为保证工序质量而制定的操作技术规范，必须严格执行：
2．有关施工工艺规程及验收规范。这是以分项、分部工程或某类实体工程为对象而制定的保证其质量的技术性规范；
3．凡属采用新工艺、新技术、新材料、新结构工程，应事先进行试验，在此基础上制定出施工工艺规程，并应进行必要的技术鉴定。
3.8.4质量控制中的工具、技术和方法
在系统工程项目实施与开发过程中，都应该在质量保证活动中合理地使用质量保证活动的支持工具、技术和方法。
3.8.5常用几种工具
1．各种材料与设备的质量及规格测试诊断工具
这些工具应能进行设备的拓朴关系分析、单元测试与功能测试。不仅能提供各种测试诊断结果，还能生成性能分析报告，以协助组织最终交付业主的有效测试验收用例的集合。
2．系统配置管理工具
支持配置管理人员对配置的更新管理；支持配置管理人员在不同的工程文档相关内容之间进行相互检索，并确定同一工程文档某一内容在工程文档中的涉及范围；同时还应支持系统配置管理人员对系统配置更改进行科学的管理。
3．工程文档辅助生成工具与图形编辑工具
主要用来绘制描述系统分布与结构的系统结构图、设备连通图以及绘制描述系统特性的一些其他图形。项目实施开发人员利用这个工具的正文与图形编辑功能，可以比较方便地产生清晰悦目的工程文档与图件，也有利于对工程文档进行更改，还有助于提高工程文档的编制质量。
3.8.6质量控制方法
1．建立由项目经理领导，施工组自检互检的质量管理体系，这是一个纵向的管理网络。
2．建立一个由项目部管理的管线安装和各系统设备安装组成的横向质量管理网络。该管理网络的主要功能是协调。
3．建立由项目经理，各专业工程师组成的质量管理小组，全面推行标准化工作。
4．建立一个高效，灵敏的质量信息反馈系统。质量员和各专业工程师是信息的中心，负责收集，整理和传递质量动态信息给执行经理和现场经理。
项目执行经理和现场经理对异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令传达给施工班组，调整施工部署，纠正偏差。
3.8.7施工准备工作质量管理
1．建立健全施工现场组织机构，明确每个人的工作岗位和工作范围；
2．在施工组织设计指导下，及时编制施工方案和质量保证技术措施；
3．做好各专业的准备工作；
4．配备专职人员负责管理施工图纸、标准图集，修改设计和技术核定等技术文件；
5．组织特殊工种技术培训，操作资格审查或考核；
6．施工机具、试验设备、测量仪器和计量器具的准备；
7．做好施工人员技术交底；
8．按工种设计、施工设计或规范要求，做好工艺评定试验的项目；
9．材料和设备的施工技术设施投入使用前的检查与确认；
10．做好接受第三方质量监督的准备，为第三方监督创造必要的备件。
3.8.8质量管理工作程序
3.9安全消防应急预案
3.9.1应急组织
成立安全应急领导小组，由项目经理担任组长：
组长主要职责：
（1）组织制定工程安全生产规章制度；
（2）组织安全检查，及时消除安全事故隐患；
（3）组织制定并实施安全事故应急预案；
（4）负责现场急救的指挥工作；
（5）及时、准确报告生产安全事故。
组员主要职责：
遵守加油站施工现场安全管理规定，对所有进入站内的施工人员进行安全教育及必要的培训，重点讲解国家安全生产法规、企业安全生产规章制度、安全纪律、施工过程中的安全操作规范、各种安全器具和个人安全防护用品的正确使用知识等，增强工人自我保护意识。做好施工现场安全检查记录，进行现场安全管理。
负责抢修队的组织及现场抢救、指挥，随时向组长汇报。负责按组长命令进行上、下级的联系和各抢险队间的联系，做好抢险工作记录。协助检查预案执行情况，根据现场技术人员的意见，随时向指挥部汇报。接等有关部门人员的询问。
3.9.2预防与预警
现场危险性较大及易发生安全事故的部位
消防
触电事故
高空坠落事故
恶劣天气等认为不可抗力因素
事故预防措施
火灾事故预防措施
（1）根据施工的具体情况制定消防保卫方案，建立健全各项消防安全制度，严格遵守各项操作规程。
（2）在工程场地内不得存易燃易爆物品。
（3）工程场地内严禁吸烟，严禁明火。
（4）作业现场要配备充足的消防器材。
（5）作业人员必须持上岗证，并按要求对作业区域易燃易爆物进行清理，对有可能飞溅下落火花的孔洞采取措施进行封堵。
触电事故预防措施
（1）坚持电气专业人员持证上岗，非电气专业人员不准进行任何电气部件的更换或维修。
（2）建立临时用电检查制度。
（3）检查和操作人员必须按规定穿戴绝缘胶鞋、绝缘手套；必须使用电工专用绝缘工具。
（4）临时配电线路必须按规范架设，架空线必须从采用绝缘导线，不得采用塑胶软线，不得成束架空敷设，不得沿地面明敷。
（5）施工现场临时用电的架设和使用必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-88）的规定。
（6）施工机具、车辆及人员，应与线路保持安全距离。达不到规定的最小距离时，必须采用可靠的防护措施。
（7）应保持配电线路及配电箱和开关箱内电缆、导线对地绝缘良好，不得有破损、硬伤、带电梯裸露、电线受挤压、腐蚀、漏电等隐患，以防突然出事。
（8）独立的配电系统必须采用三相五线制的接零保护系统，非独立系统可根据现场的实际情况采取相应的接零或接地保护方式。各种电气设备和电力施工机械的金属外壳、金属支架和底座必须按规定采取可靠的接零或接地保护。
（9）在采取接地和接零保护方式的同时，必须设两级漏电保护装置，实行分级保护，形成完整的保护系统。漏电保护装置的选择应符合规定。
（10）各种高大设施必须按规定装设避雷装置。
（11）电动工具的使用应符合国家标准的有关规定。工具的电源线、插头和插座应完好，电源线不得任意接长和调换，工具的外绝缘应完好无损，维修和保管有专人负责。
预防高处坠落的预防措施
（1）加强安全自我保护意识教育，强化管理安全防护用品的使用。
（2）重点部位项目，严格执行安全管理专业人员旁站监督制度。
（3）随施工进度，及时完善各项安全防护设施牌。
（4）安全专业人员，加强安全防护设施巡查，发现隐患及时落实解决。
信息报告
（1）事故发现人员，应立即向组长报告。如果是火灾事故，必须同时打向公安消防部门报警，急救拨打、。
（2）组长接到报警后，通知组员，立即启动应急救援系统。
（3）根据事故类别向事故发生地主管部门报告。
（4）报告应包括以下内容：
——事故发生时间、类别、地点和相关设施；
——联系人姓名和电话等；
报警与通讯
公司将用于个体防护、医疗救援、通讯装备及器材配备齐全，并确保器材始终处于完好状况；
应急
火警：
匪警：
医疗急救：
3.9.3应急响应
灭火处置方案
（1）发现火情，现场工作人员立即采取措施处理，防止火势蔓延并迅速报告；
（2）灭火组按照应急处置程序采用适当的消防器材进行扑救；
（3）安全组长根据事故报告立即到现场进行指挥；
（4）通讯组视火情拨打“”报警求救，并到明显位置引导消防车，若有伤员同时拨打“”急救中心；
（5）扑救人员要注意人身安全。
触电事故应急处理
（1）截断电源，关上插座上的开关或拔除插头。如果够不着插座开关，就关上总开关。切勿试图关上那件电器用具的开关，因为可能正是该开关漏电。
（2）若无法关上开关，可站在绝缘物上，如一叠厚报纸、塑料布、木板之类，用扫帚或木椅等将伤者拨离电源，或用绳子、裤子或任何干布条绕过伤者腋下或腿部，把伤者拖离电源。切勿用手触及伤者，也不要用潮湿的工具或金属物质把伤者拨开，也不要使用潮湿的物件拖动伤者。
（3）如果患者呼吸心跳停止，开始人工呼吸和胸外心脏按压。切记不能给触电的人注射强心针。若伤者昏迷，则将其身体放置成卧式。
（4）若伤者曾经昏迷、身体遭烧伤，或感到不适，必须打电话叫救护车，医院急救。
（5）高空出现触电事故时，应立即截断电源，把伤人抬到附近平坦的地方，立即对伤人进行急救。
（6）现场抢救触电者的原则：现场抢救触电者的经验原则是：迅速、就地、准确、坚持。迅速——争分夺秒时触电者脱离电源；就地——必须在现场附近就地抢救，病人医院抢救。从触电时算起，5分钟以内及时抢救，救生率90%左右。10分钟以内抢救，救生率6.15%希望甚微；准确——人工呼吸发的动作必须准确；坚持——只要有百万分之一希望就要近百分之百努力抢救。
发生高处坠落事故的抢救措施
（1）救援人员首先根据伤者受伤部位立即组织抢救，促使伤者快速脱离危险环境，医院救治，并保护现场。察看事故现场周围有无其它危险源存在。
（2）在抢救伤员的同时迅速向上级报告事故现场情况。
恶劣天气等认为不可抗力因素应对措施
遇到恶劣天气等认为不可抗力的因素，按有关规定办理停止作业手续，以保障人身、设备等安全。
3.9.4预案管理
1.培训
（1）根据受训人员和工作岗位的不同，选择培训内容，制定培训计划。
（2）培训内容：鉴别异常情况并及时上报的能力与意识；如何正确处理各种事故；自救与互救能力；各种救援器材和工具使用知识；与上下级联系的方法和各种信号的含义；工作岗位存在哪些危险隐患；防护用具的使用和自制简单防护用具；紧急状态下如何行动。
2.预案修订与完善
（1）为了能把新技术和新方法运用到应急救援中去，以及对不断变化的具体情况保持一致，预案应进行及时更新，必要时重新编写。
（2）对危险源和新增装置、人员变化进行定期检查，对预案及时更新。
（3）在实践和演习中提高水平，对预案进一步合理化。