首席记者张磊通讯员李镜媛
“现在去图书馆借书越来越方便了。”大学生小梁告诉记者，以往要查一些资料就要专门跑一趟图书馆，但疫情的时候，发现杭图可以直接把书送到家里，解决了写论文的很多麻烦。不少爱去杭州图书馆的人都发现服务越来越便利快捷，不少功能让爱书的人能足不出户享受书香服务。
去年七月，市全面深化改革委员会办公室（市最多跑一次改革办公室）和市文化广电旅游局联合印发了《杭州市公共图书馆服务大提升行动方案（-年）》，要求全市公共图书馆立足满足人民群众精神文化需求，全面提升读者对图书馆服务满意度为目标，朝着整合图书馆资源，实现一体化管理的方向迈进，打造群众身边满意的图书馆，让公共文化服务惠及所有人群，努力提高人民群众的获得感和幸福感。
在“启动年”里，杭州图书馆在做好疫情防控的同时，严格按照“大提升方案”的安排部署，全面实施提升工作，取得了阶段性的成果。
（工作人员在对悦借的图书进行消毒。摄影/记者丁以婕）
一键借阅：让借书比网购便捷
杭图早在年就推出了“悦借”服务，此举当年受到了杭州书迷的欢迎和